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Wenn Sie minderjährig sind, d.h. unter 18 Jahren, dürfen Sie keine Artikel auf Hekka kaufen, außer durch Ihren Erziehungsberechtigten oder Ihre Eltern, die sich als Benutzer auf Hekka registriert haben oder Hekka als Gastbenutzer nutzen können.
Hekka behält sich das Recht vor, Dienste abzulehnen, Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten oder Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren.
In Verbindung mit der Nutzung oder dem Zugriff auf unsere Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, die AGB, Richtlinien, Bedingungen und alle anwendbaren Gesetze, Regeln und Vorschriften von Hekka einzuhalten, und Sie werden nicht:
gegen Gesetze, Vorschriften, Rechte Dritter oder unsere Systeme, Dienste, Richtlinien oder Feststellungen Ihres Kontostatus verstoßen oder diese umgehen;
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Ihre Anmeldedaten mit jeglichen Drittparteien teilen;
Ihr Hekka-Konto und Ihre Benutzer-ID ohne unsere Zustimmung an eine andere Partei übertragen;
vorhandene Benutzerkonten oder neue Benutzerkonten erstellen, um Kauflimits, Einschränkungen, Sperren oder andere Richtlinienfolgen zu umgehen oder zu vermeiden;
den Preis eines Artikels manipulieren oder die Einträge anderer Benutzer beeinträchtigen;
unsere Gebührenstruktur, den Abrechnungsprozess oder dem Unternehmen geschuldete Gebühren umgehen oder manipulieren;
falsche, ungenaue, irreführende, diffamierende oder verleumderische Informationen bereitstellen;
Maßnahmen ergreifen, die das Feedback- oder Bewertungssystem untergraben könnten;
Informationen über Benutzer, einschließlich E-Mail-Adressen, ohne deren Zustimmung sammeln oder anderweitig erfassen;
Roboter, Spiders, Scrapers, Data-Mining-Tools, Datenerfassungs- und Extraktions-Tools oder andere automatisierte Mittel verwenden, um zu irgendeinem Zweck auf unsere Dienste zuzugreifen, außer mit vorheriger ausdrücklicher Genehmigung von Hekka;
Urheberrechte, Warenzeichen, Patente, Werbe-, Moral-, Datenbank- und/oder andere geistige Eigentumsrechte (zusammen „geistige Eigentumsrechte") verletzen, die Hekka gehören oder an Hekka lizenziert sind. Einige, aber nicht alle Handlungen, die eine Verletzung darstellen können, sind das Reproduzieren, Aufführen, Anzeigen, Verteilen, Kopieren, Reverse Engineering, Disassemblieren oder Erstellen abgeleiteter Werke von Inhalten, die Hekka oder DTGC Pte. Ltd. und ihren verbundenen Unternehmen gehören;
Viren oder andere Technologien verbreiten, die Hekka oder den Interessen oder dem Eigentum von Benutzern von Hekka schaden könnten;
Die Nichteinhaltung dieser Standards kann nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Einschränkung anderer Rechtsmittel dazu führen, dass wir Ihr/e Benutzerkonto/en und Ihren Zugang zu unseren Diensten einschränken, aussetzen oder beenden, jeglichen Sonderstatus, der mit Ihrem/n Konto/en verbunden ist, entfernen und technische und/oder rechtliche Schritte in Richtung strafrechtlicher Anklagen und Schadensersatzforderungen unternehmen sowie Sie an der Nutzung unserer Dienste hindern.
Wir können unbestätigte Konten oder Konten, die über einen längeren Zeitraum inaktiv waren, löschen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, nach unserem Ermessen unsere Dienstleistungen ganz oder teilweise zu verweigern, zu ändern oder zu beenden.
Wenn ein Käuferproblem auftritt, können wir bei der Anwendung unserer Richtlinien die Leistungsgeschichte des Nutzers und die besonderen Umstände berücksichtigen. Es kann sein, dass wir bei der Durchsetzung der Richtlinien etwas nachsichtiger sind, um für beide Parteien das Richtige zu tun. Das Vorstehende schränkt unser Recht nicht ein, unsere Dienstleistungen nach unserem Ermessen ganz oder teilweise zu verweigern, zu ändern oder zu beenden.
Wenn Sie einen Artikel über unsere Dienste kaufen, stimmen Sie zu, dass:
Sie dafür verantwortlich sind, die vollständige Seite mit den Artikeldetails zu lesen und Informationen wie Preis, Währungsumrechnungen, Versandkosten, Einfuhrzölle usw. sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verkäufe zu überprüfen, bevor Sie den Artikel kaufen oder sich zum Kauf verpflichten;
Wir keine Verantwortung übernehmen und nicht für Verluste oder Schäden haften, die dem Käufer aufgrund falscher Versand- und/oder Angaben zum Auftraggeber, die vom Käufer eingegeben wurden, oder falscher Überweisungen des Käufers im Zusammenhang mit der Bezahlung der gekauften Artikel entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, zu prüfen, ob ein Käufer ordnungsgemäß zur Verwendung einer bestimmten Zahlungsmethode berechtigt ist. Wir können die Transaktion aussetzen, bis eine solche Genehmigung bestätigt ist, oder die betreffende Transaktion stornieren, wenn eine solche Bestätigung nicht vorliegt.
Das Unternehmen ist verpflichtet, alle geltenden Gesetze, Verordnungen, Bekanntmachungen und Richtlinien der zuständigen Regierungs- und Aufsichtsbehörden einzuhalten, einschließlich des Payment Services Act ("PSA") 2019 von Singapur und der Bekanntmachung über die Verhinderung von Geldwäsche und die Bekämpfung der Finanzierung des Terrorismus usw. In diesem Sinne ermächtigen Sie uns, direkt oder über Drittparteien alle Anfragen zu stellen, die wir zur Überprüfung Ihrer Identität für erforderlich halten. Dies kann unter anderem bedeuten, dass wir Sie um weitere Informationen oder Unterlagen bitten, Sie auffordern, einen Scan Ihres Personalausweises (oder Reisepasses), einen Adressnachweis, eine Steuerzahler- oder nationale Identifikationsnummer vorzulegen, Sie auffordern, Maßnahmen zu ergreifen, um das Eigentum an Ihrer E-Mail-Adresse oder an Finanzinstrumenten zu bestätigen, eine Kreditauskunft anfordern oder Ihre Angaben anhand von Datenbanken Dritter oder anderer Quellen überprüfen.
Der Käufer sollte sich vor dem Kauf vergewissern, dass er den Artikel rechtmäßig in sein Land einführen kann.
Der Käufer kann Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald die Sendung das Land des Käufers erreicht. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung sind vom Käufer zu tragen, wenn nicht ausdrücklich auf der Artikeldetailseite anders angegeben. Hekka hat keine Kontrolle über die Zollgebühren und kann nicht vorhersagen, wie hoch diese sein werden. Zollrichtlinien variieren stark von Land zu Land. Wenden Sie sich für weitere Informationen an das Kundenteam.
Bitte denken Sie daran, dass grenzüberschreitende Sendungen von den Zollbehörden geöffnet und kontrolliert werden. Wir behalten uns das Recht vor, spezifische Bestell-, Versand- und Produktinformationen an unsere internationalen Spediteure weiterzugeben. Die Spediteure können diese Informationen an die Zollbehörden weitergeben, um die Zollabfertigung und die Einhaltung der örtlichen Gesetze zu erleichtern. Außerdem sind wir von den Zollbehörden verpflichtet, den Wert des gekauften Artikels direkt auf dem Paket anzugeben.
Nach dem Zahlungseingang des Käufers ergreift das Unternehmen die notwendigen Maßnahmen für die Lieferung und den Versand und gibt innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum des Lieferauftrags die Lieferinformationen, einschließlich des Namens des Lieferunternehmens, der Tracking-Nummer und anderer, in das Hekka-System ein.
Das Unternehmen ergreift alle angemessenen Maßnahmen, damit die Käufer die gekauften Artikel innerhalb des auf der Artikeldetailseite angegebenen Zeitraums erhalten. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen Übersee-Lieferdienste und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Lieferung in Zusammenarbeit mit Drittanbietern erbringen.
Bitte lesen Sie hierzu unsere Rückgabe- & Rückerstattungs-Richtlinien.
Wie im Zahlungsdienstleistungsgesetz vorgeschrieben, sichern wir die entsprechenden Kundengelder auf Treuhandkonten, die bei unserer Sicherungseinrichtung geführt werden.
Alle Ihre Gelder werden auf einem gesonderten Kundenkonto bei der Citibank International Personal Bank ("CITI") hinterlegt, das getrennt von allen anderen Konten, auf denen wir unsere eigenen Gelder hinterlegen, verwahrt wird. Wir vermischen keine relevanten Kundengelder mit anderen Geldern.
Alle Gelder auf diesem gesonderten Kundenkonto werden von uns treuhänderisch für Sie verwaltet, und die CITI-Bank ist nicht berechtigt, diese Gelder zur Rückzahlung von Schulden zu verwenden, die wir der CITI-Bank schulden.
Als Treuhänder aller getrennten Kundenkonten werden wir die auf diesen Konten befindlichen Gelder nicht zur Rückzahlung von Schulden gegenüber anderen Parteien verwenden.
Wir bieten keine Zinsen auf Ihr Guthaben oder Ihr Konto an, das von uns treuhänderisch verwaltet wird.
Sie können Bewertungen, Kommentare, Fotos und andere Inhalte veröffentlichen, Vorschläge, Ideen, Kommentare, Fragen oder zusätzliche Informationen einreichen, solange der Inhalt nicht illegal, obszön, bedrohlich, verleumderisch, die Privatsphäre verletzend, gegen geistige Eigentumsrechte verstoßend oder anderweitig für Dritte schädlich oder anstößig ist und nicht aus Softwareviren, politischen Kampagnen, kommerzieller Werbung, Kettenbriefen, Massensendungen oder jeder Form von „Spam" besteht oder diese enthält. Es ist nicht gestattet, eine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben oder auf andere Weise über die Herkunft einer Karte oder anderer Inhalte zu täuschen. Das Unternehmen behält sich das Recht (aber nicht die Pflicht) vor, solche Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten, überprüft die veröffentlichten Inhalte aber nicht regelmäßig.
Wenn Sie Inhalte veröffentlichen oder Material einreichen, und sofern wir nichts anderes angeben, wird davon ausgegangen, dass Sie dem Unternehmen ein nicht ausschließliches, gebührenfreies, unbefristetes, unwiderrufliches und vollständig unterlizenzierbares Recht einräumen, diese Inhalte weltweit in allen Medien zu nutzen, zu reproduzieren, zu modifizieren, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu vertreiben und anzuzeigen. Es wird davon ausgegangen, dass Sie dem Unternehmen und den Unterlizenznehmern das Recht einräumen, den von Ihnen übermittelten Namen in Verbindung mit solchen Inhalten zu verwenden, wenn diese es wünschen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie alle Rechte an den von Ihnen eingestellten Inhalten besitzen oder anderweitig kontrollieren, dass die Inhalte korrekt sind, dass die Verwendung der von Ihnen bereitgestellten Inhalte nicht gegen diese Richtlinie verstößt und keine Personen oder Unternehmen verletzt, und dass Sie das Unternehmen für alle Ansprüche, die sich aus den von Ihnen bereitgestellten Inhalten ergeben, entschädigen werden. Das Unternehmen hat das Recht, aber nicht die Pflicht, jegliche Aktivitäten oder Inhalte zu überwachen und zu bearbeiten. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung und haftet nicht für Inhalte, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht werden.
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